الأسئلة الشائعة

فيما يخص المنتجات :


س / هل المنتجات آمنة للحامل والمرضع ؟ 

ج / نعم ، جميع منتجات بريتيال آمنة ومصرحة من هيئة الغذاء والدواء.


س / هل المنتجات مناسبة للأطفال ؟

ج / نعم ، مناسبة من عمر سنة.


س/ هل حجم المنتجات في بكج العناية بنفس حجم المنتجات المفردة؟

ج / نعم ، بنفس الحجم.


س / هل الشامبو مناسب للشعر المصبوغ ؟

ج / الشعر المصبوغ حديثاً يحتاج لنوع مخصص من الشامبو ليحافظ على اللون .


س/ هل الشامبو مناسب للشعر المعالج ؟

ج/ الشعر المعالج بالمعالجات الحارة يحتاج لنوع مخصص من الشامبو .


س/ هل الشامبو مناسب للشعر الدهنية ؟

ج / نعم ، مناسب لجميع أنواع الشعر. 


س/ هل يحتوي الشامبو على سلفات ؟

نعم، يوجد سلفات بنسبة بسيطة جداً


س/ كيف يستخدم كريم تفتيح المناطق الداكنة ؟

ج/ يستخدم مرة في الصباح، ومرة في المساء على بشرة نظيفة .


س/ كيف طريقة استخدام ماسك الشعر ؟

ج/ يوجد شرح لطريقة استخدام الماسك،

في حسابنا بالإنستقرام في الهايلايت،

(https://2u.pw/Sjp4U)


س/ وش مكونات البكجات؟


*محتويات بكج العناية :

(5 منتجات) 

1- شامبو 400 مل

2- ماسك الشعر 300 مل

3- مرطب البشرة والوجه 100 مل

4- مرطب الأقدام 75 مل

5- كريم تفتيح المناطق الداكنة 50 مل


*محتويات بكج العناية الشعر :

(3 منتجات) 

1- ماسك الشعر بريتيال 300 مل

2- شامبو بريتيال 400 مل

3- زيت الشعر بريتيال 250 مل


*محتويات بكج الميني :

(4 منتجات) 

1- ماسك الشعر 50 مل

2- شامبو 30 مل

3- مرطب بشرة 30 جرام

4- غسول البشرة 30 جرام



فيما يخص الطلبات :


س / كم مدة التوصيل ؟

ج / التوصيل في الرياض والدمام و جدة خلال مدة أقصاها (٣ أيام عمل) ، باقي المدن (٧ أيام عمل) .


س/ كيف اعرف أين وصلت شحنتي :

ج/ اذا تم الشحن تصلك رسالة فيها رابط التتبع.